E-Mail-Header lesen und verstehen – so der Titel auf Thomas Hochsteins Webseite zum Thema Mailheader, Email-Kopfzeilen oder wie auch immer man hierzu sagen möchte. Auf 23 DIN-A4 Seiten wird das Thema Mail-Header bis ins Detail beschrieben, ohne in einen langweiligen RFC-Kontext zu verfallen.

Die Beschreibung des Ablaufs einer E-Mail-Zustellung ist kurz und bündig. Ausführlicher wird’s bei den Headerzeilen, sozusagen dem Briefkopf oder dem Briefumschlag einer E-Mail, und geht weiter über Möglichkeiten zur Beschwerde, wenn der Spam überhand nimmt.

Ich stieß auf die Seite, weil ich in Kundengesprächen am Telefon immer mal gern auf den E-Mail-Header bei entsprechenden Mail-Problemen zurück greifen möchte. Das heißt also, dass mir ein normaler Windows-Anwender – ggf. mit grundlegenden Word- und Internet Explorer Kenntnissen – einfach einmal einen bestimmten Kopfzeilen-Auszug zukommen lassen soll, um einer Sache näher auf den Grund zu gehen. Nun fällt es mir als Thunderbird-User jedes Mal recht schwer, aus dem Kopf heraus zu beschreiben, wie man bei Outlook Version sowieso den Header extrahiert. Thomas Hochsteins Informationen helfen dann immer recht schnell weiter…

Selbst exotische Clients – auch wen ich diese Infos bisher noch nicht brauchte – sind vertreten; auch Webmailer wie GMail, GMX & Co. fehlen nicht. Von Incredimail, MS Entourage oder Sylpheed Claws hörte ich hier zum ersten Mal und T-Online E-Mail und Lotus Notes sind mir zwar ein Begriff, nur gesehen habe ich beides bisher noch nicht.

Leider finden keine Aktualisierungen mehr statt, sodass ich mir für aktuelle Outlook-Versionen dies hier wohl mal noch notieren werde…